Betalning, leveranstid, fraktkostnad, transportskador, garanti m.m.
- Betalning
Hos oss betalar du inget förrän ordern är färdig. Du betalar antingen kontant vid hämtning eller på faktura med 20 dagars betalningsvillkor. Skickar vi dina minnen per post kommer fakturan ligga bifogad i försändelsen.
- Leveranstid
Normal leveranstid:
1-2 veckor för video
1-2 veckor för ljud
2-4 veckor för dia.
2-4 veckor för smalfilm.
Expressleverans, kontakta oss för tid och pris.
1-2 veckor för video
1-2 veckor för ljud
2-4 veckor för dia.
2-4 veckor för smalfilm.
Expressleverans, kontakta oss för tid och pris.
- Fraktkostnader
Vi tar ut kostnader som posten eller annat fraktbolag debiterar oss utan några andra pålägg. Emballage tillkommer med 15kr.
- Expeditionsavgifter
Vi tar inte ut några expeditionsavgifter.
- Transportskador
Transportskador reklameras till transportföretaget när ni mottagit paketet. Dolda skador anmäls till Bevara dina minnen.
- Reklamationer
Skulle något blivit fel i er beställning så kontakta oss inom 20 dagar. Reklamationer efter 20 dagar accepteras ej.
- Ej utlösta beställa varor
Kommer att föranleda indrivning av beloppet och tillkommande hanteringskostnader.
- Backup garanti
Vi sparar automatiskt ingen backup på era beställningar. Kopior av era beställningar kan alltså inte ske utan att ni kommer in med det konverterade materialet till oss på nytt.
- Garanti
Fel eller skador på produkter och tjänster som anmäls senare än 20 dagar efter mottagande ersätts ej. Fel eller skador på mottagna produkter som beror på kundens tidigare felaktiga handhavanden, yttre åverkan eller felaktig förvaring ersätts ej.
- Kvalitet på beställd vara
Vi strävar alltid efter att leverera med bästa möjliga kvalitet men man bör beakta att levererat materials ursprungliga skick styr vilken kvalitet slutprodukten får.
- Avbeställning
Om arbetet med Er beställning har påbörjats eller är färdigställd kan beställningen inte hävas. Om möjlighet finns kan vi stoppa ev. ej avslutade delar av en påbörjad beställning. Om arbetet ej påbörjats debiteras retur frakt.
